Pytanie z egzaminu PES

A) przygotowanie do rozmowy, w tym wybór miejsca przekazania informacji zapewniającego atmosferę bezpieczeństwa i prywatności, rozpoczęcie rozmowy.

B) ustalenie poziomu wiedzy pacjenta/rodziny na temat sytuacji chorego.

D) przekazanie informacji - rozpoczyna się tzw. strzałem ostrzegawczym, zapowiedzią nadejścia trudnych informacji.

E) reagowanie na emocje związane ze złymi informacjami.